噪音扰民如何投诉？
噪音扰民如何进行有效投诉？
物业：作为小区的管理服务机构，物业有责任和义务协调解决小区内的各类问题，包括换热站噪音扰民。业主可先向物业反映，要求其采取措施，如对换热站设备进行检查、维修呆养，或协调热力公司等相关单位解决噪音问题。
生态环境部门：依据《中华人民共和国噪声污染防治法》，地方人民政府生态环境主管门对本行政区域噪声污染防治实施统一监督管理。虽然该法规定住宅区共用设施设备的噪监管部门由地方政府指定，但在西安地方条例未明确指定前，生态环境部门可根据当事人求进行调解。如西安市生态环境局高新分局曾就紫薇田园都市 J区换热站噪音扰民问题行过检查和协调。
住建部门：住建部门负责监管小区的建设和基础设施维护等工作。换热站作为小区的配套设施，其建设是否符合相关标准，以及设备的设置是否合理等问题都在住建部门的监管范围内。当换热站噪音扰民时，住建部门可督促建设单位或运营单位采取降噪措施，如要求其对设备进行改造、增加隔音设施等，以符合民用建筑隔声设计相关标准要求。
公安机关：根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，公安机关可处以警告；警告后不改的，处200元以上500元以下罚款。如果换热站噪音对居民正常生活造成严重干扰，居民在向物业、环保等部门反映无果后，可拨打 110报警，由公安机关依法处理.
市民热线 12345：市民热线是政府为了方便市民咨询、投诉和建议而设立的综合性服务平台。居民遇到换热站噪音扰民问题，可拨打 12345 进行投诉，热线会根据问题的性质和职责分工，将投诉转交给相关部门处理，并跟踪督促问题的解决进度，及时向居民反馈处理结果。
第三方检测公司进行检测：找具有CMA资质的第三方检测公司进行检测，留存证据。检测标准需要选对，适用范围要对应。
自用设备，采用GB50118-2010和 GB50355-2018
商用设备采用GB22337-2008，
