生活中，我们经常遇到噪音问题，让人心烦不已。那么，当噪音扰民的时候，我们应该向哪个部门求助呢？

首先，我们需要了解噪音的分类，因为不同类型的噪音是由不同的部门管理的。

噪声主要可以分为四类：

1. 工业噪声：这是指在工业生产活动中，使用固定设备产生的对周围生活环境造成干扰的声音。这种类型的噪声由环保局负责管理。

2. 建筑施工噪声：这是指在建筑施工过程中产生的对周围生活环境造成干扰的声音。同样，这种噪声也由环保局负责管理。

3. 交通噪声：这是指机动车辆、铁路机车、机动船舶、航空器等交通运输工具在运行时产生的对周围生活环境造成干扰的声音。这种类型的噪声主要由道路机动车管理部门、公安等各行业部门负责管理。

4. 社会生活噪声：这是指人为活动产生的干扰周围生活环境的声音，除了工业噪声、建筑施工噪声和交通运输噪声之外。原则上，这类噪音由公安机关负责管理，但是对于经营中的文化娱乐场所及商业固定设备、设施的正常噪音问题，则存在例外情况。

如果居民在小区内受到噪音污染的干扰，首先可以向物业公司反映问题，希望物业公司能够出面协调解决。如果物业公司的沟通和协调并未能解决问题，居民可以自行拨打12369，向环保部门进行投诉。